U-NEXTの無料トライアルを解約する前に知っておいてほしいことが2つあります。
それは
①解約と退会の違い
②解約する際の3つの注意点
の2つです。
これらを解説したあとに、
解約方法を実際のスクショ画像とともにご紹介します。
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U-NEXTの無料トライアル解約時のポイント
①解約と退会の違いは？
解約とは契約プランのみの中止のことです。
アカウントは残ったままなので、
再契約をすればまたU-NEXTを利用できます。
また、残ったポイントを使うことができます。
※ちなみに退会の場合はアカウントもポイントも完全に削除されます。
そのため、U-NEXTが利用できなくなります。
②U-NEXTを解約するときの３つの注意点
- 注意①無料トライアル中に解約しないと月額料金の請求がされる
- 注意②無料トライアルは解約した時点で見られなくなる
- 注意③解約した場合、次に登録する時は有料会員となる
注意①無料トライアル中に解約しないと月額料金の請求がされる
無料トライアルに登録後、
31日を超えると、
月額料金2,189円が自動的に請求されます。
月額料金を発生させたくないという方は
必ず無料期間31日以内に解約の手続きをして下さい。
U-NEXTは日割りでの計算ではありません。
そのため、無料期間31日を
少しでも超えると、
月額2,189円が請求されます。
こうならないためにも
無料期間がいつまでか、
メモを取るなどして注意してください。
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注意②無料トライアルは解約した時点で見られなくなる
無料トライアルは解約した時点で
見放題の作品が見られなくなります。
例えば、31日までが無料期間の場合、
10日で解約したら、
残り21日間見られたものが見られなくなるということです。
動画を無料トライアル期間に
全部楽しみたい方は
無料ギリギリまで解約は待ちましょう。
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注意③解約した場合、次に登録する時は有料会員となる
U-NEXTの31日間の無料トライアルは
基本１人１回しか申し込むことが出来ません。
１度U-NEXTに登録した人は
「何か見たい作品があるから31日だけ登録しよう」
と登録した場合、最初から有料作品となります。
ここも気をつけましょう。
ただし、実は2回目も無料トライアルできるかも？
というグレーな方法があります。
関連記事：U-NEXTの無料トライアルを２回以上登録する方法！規定違反になる？
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【画像】U-NEXTの解約方法～スマホ～
まずはU-NEXT公式サイトにログインをします。
左上の横三本線のメニューバーをクリックすると以下の画面になります。
メニューバーの「アカウント設定」をクリックします。
アカウント設定のページについたら、下にスクロールします。
契約内容の確認・解約
をクリックします。
解約手続きはこちらをクリックします。
下にスクロールしていきます。
解約前のアンケート（任意）
こちらも下にスクロールします。
注意事項に同意するを確認して問題なければチェックをします。
そして、
解約するをクリックします。
解約手続き完了のページが表示されたら、
無事に解約ができました。
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【超図解】U-NEXTの解約方法～PC～
U-NEXTにログインをします。
アカウント設定をクリックします。
下にスクロールします。
契約内容の確認・解約をクリックします。
解約手続きはこちらをクリックして下さい。
『月額プランの解約手続き前のご案内』が出たら、
下にスクロールします。
解約前のアンケートのお願い（任意）
こちらも下にスクロールします。
注意事項に同意するを確認して問題なければ、
同意するにチェックをして、解約するをクリックします。
これで解約手続き完了です。
ご利用中のサービス欄に
「現在ご利用中のサービスはありません。」
と表示されていれば、解約はできてますのでご安心して下さい！
【サポート】手続き内容のお知らせというメールが来ます。
解約内容を確認して解約手続きがすべて完了です。
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【U-NEXT】退会方法との違いに要注意！
退会とは？
退会すると今後はU-NEXTが利用できなくなります。
その理由はアカウントもポイントも完全に削除されるためです。
【画像】U-NEXTの退会方法
退会後にU-NEXT公式サイトにログイン。
左上のメニューバーからアカウント設定をクリックします。
『契約内容の確認・解約』で下までスクロールをしてクリックします。
『アカウントの削除』の項目が出るので『こちら』をクリックします。
退会時の注意事項のページにつきます。
チェックボックス４つすべてにチェックを入れます。
その後に一番下のアカウントを削除するをクリック。
U-NEXTアカウントの削除
本当に削除してよろしいですか？
はいをクリック。
以上で退会（U-NEXTアカウントの削除）が完了です。
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解約や退会ができないときの対処法は？
これまでご説明してきた手順で行っていけば、
U-NEXTから解約または退会ができます。
よくある質問で、
アプリから退会できません
というものがあります。
アプリの「設定・サポート」からは解約や退会はできません。
必ずU-NEXTの解約・退会を行うのはアプリではなく、
ＰＣ、スマホのブラウザ上で行って下さい。
少し面倒くさいと思うかもしれませんが、
スマホであればSafariブラウザ上で
U-NEXTにログインして
手続きを行うようにしましょう。
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まとめ
U-NEXTの解約方法・退会方法、
解約と退会の違いをご紹介しました。
退会すると、残ったポイントの利用もできなくなってしまうため、
解約だけの方がおすすめです。
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